Vérifié le 09/09/2026
Lire le pilotage de sa boutique
Choisir et comprendre la période
Ouvrez Commerce → Pilotage. Choisissez 7, 30 ou 90 jours ; pour une plage personnalisée, renseignez les deux dates puis cliquez sur Appliquer. La plage acceptée couvre de 1 à 90 jours inclus, calculés en UTC. Actualisez pour relire les données. La comparaison utilise la période précédente de même durée et porte sur le projet, pas seulement une boutique sélectionnée ailleurs.
Explorer les événements et les produits
Passez de sessions uniques au nombre d’événements selon la question : une même session peut déclencher plusieurs événements. Choisissez une partie du parcours dans le filtre du funnel et dépliez la liste des événements pour examiner une étape précise. Ces volumes ne constituent pas une cohorte d’acheteurs suivie individuellement ; ne divisez pas deux compteurs pour annoncer un taux de conversion causal.
Filtrez les produits par marque et triez par revenu, vues ou ajouts au panier. Les interactions avec les graphiques servent à explorer les produits du tableau ; Effacer l’exploration retire ces filtres. Ouvrez les données quotidiennes pour comparer les dates. Une donnée indisponible n’est pas un zéro confirmé.
Les graphiques produit portent sur au plus 100 produits retenus par le classement source. Changer le tri ne transforme pas ce sous-ensemble en inventaire complet. Les unités vendues et les événements n’ont pas la même unité. Les diagnostics avec trop peu de volume peuvent rester insuffisants ; les segmentations n’établissent pas à elles seules une cause.
Un lien produit peut conduire à une fiche réservée aux brouillons natifs. En cas de page introuvable, utilisez Retrouver ses produits selon leur origine au lieu de créer un doublon.
Lire les montants sans les confondre
Le bloc Stripe est historique, indépendant du filtre de dates ci-dessus. Lisez l’environnement affiché : la sélection privilégie Live lorsqu’il existe des lignes comptables Live, sinon Test. Les dernières commandes présentées ne sont pas un export exhaustif.
| Indicateur | Lecture |
|---|---|
| Brut | Montants enregistrés avant les déductions présentées |
| Remboursements | Montants remontés dans la comptabilité ; rapprocher avec l’historique de la commande |
| Frais de plateforme | Frais enregistrés pour ces opérations |
| Net | Solde comptable calculé à partir des écritures disponibles ; pas une preuve de virement bancaire reçu |
Ne cumulez pas plusieurs devises comme une seule somme. Une présentation monétaire peut être indisponible lorsque la devise n’est pas homogène. Le revenu ne représente ni la marge après coût produit et publicité, ni la facture de votre abonnement Funnel Bolt. Pour un écart, relevez période, environnement, devise et référence de commande avant le rapprochement.