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Vérifié le 09/09/2026

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Gérer la facturation de son abonnement Funnel Bolt

Facturation du logiciel

Réglages → Facturation concerne l’abonnement Funnel Bolt de l’organisation. Le compte Stripe marchand des boutiques et les remboursements de commandes Commerce sont distincts. La gestion et les données financières protégées demandent le rôle propriétaire ou administrateur de l’organisation ; Admin projet seul ne suffit pas.

Coordonnées

Renseignez raison sociale, e-mail de facturation, adresse, code postal, ville et pays à deux lettres. Le complément d’adresse, numéro de TVA et référence d’achat sont proposés selon votre situation. Cliquez sur Enregistrer les coordonnées, attendez le résultat de synchronisation puis rechargez pour vérifier la version courante.

Une coordonnée enregistrée ne garantit ni validation fiscale du numéro renseigné ni réécriture des factures déjà émises. Pour corriger un document, faites traiter le document concerné dans le parcours de facturation approprié.

Paiement et documents

  1. Utilisez Gérer le paiement dans Stripe ou Résoudre le paiement dans Stripe lorsque l’écran le demande.
  2. Dans le portail hébergé, contrôlez l’organisation et l’abonnement avant de modifier le moyen de paiement.
  3. De retour, cliquez sur Actualiser et vérifiez l’état obtenu ; un simple retour ne confirme pas le règlement.
  4. Consultez séparément factures, avoirs et remboursements SaaS. Utilisez la pagination de chaque liste.
  5. Ouvrez la facture hébergée ou son PDF lorsqu’un lien est disponible. Un document « en attente » n’est pas un PDF perdu à recréer.

Un avoir et un remboursement peuvent être reliés à une facture sans être interchangeables. Le détail de la prochaine échéance se consulte dans Formule et usage. Aucun montant, date de débit ou tarif n’est garanti par une valeur d’exemple documentaire.

ProblèmeAction
Accès refuséFaire vérifier le rôle organisation, pas seulement le rôle projet
Portail indisponibleRelever l’erreur ; ne pas utiliser le compte Stripe d’une boutique à sa place
État ancien après paiementActualiser puis rapprocher la facture avec son paiement
Coordonnées non synchroniséesRecharger la version actuelle avant de resoumettre
PDF absentVérifier la facture hébergée et le statut du document